退換說明
一、7天無理由退貨
1. XXX承諾,對(duì)于您(作為消費(fèi)者)通過XXX網(wǎng)站購(gòu)買的商品,若商品能夠保持出售時(shí)原狀且配件、贈(zèng)品(如有)齊全的,則自商品收貨之日起,可享受“7天無理由退貨”政策,您可在線進(jìn)行申請(qǐng)退貨;并需自行將商品寄回且承擔(dān)相關(guān)運(yùn)費(fèi);
2. “7天無理由退貨”政策,目前僅支持退貨,不支持換貨。
3. 對(duì)于上述“7天無理由退貨”政策的適用,如商家與您另有約定的,則優(yōu)先適用該約定,但該約定與 法律規(guī)定相沖突及低于“XXX退換貨政策”標(biāo)準(zhǔn)的除外。
二、溫馨提示
1、退貨時(shí)務(wù)必要把所有相關(guān)包包的附件(防塵袋、 包裝塑料紙、銷售單等等)都寄回,且務(wù)必填寫退貨小帖示,告知用戶名(Email)、訂單號(hào)、退款賬號(hào)、及退貨原因等等。
2、換貨操作:A商品換B商品時(shí),請(qǐng)將B商品編號(hào)及顏色在銷售退貨單中注明,不必申請(qǐng)退款,最后以B-A差額多退少補(bǔ);若A是折扣產(chǎn)品,更換的B商品以網(wǎng)站售價(jià)為準(zhǔn),不與A商品享受同等的折扣。 3、注明退換貨原因,如果商品存在質(zhì)量問題,請(qǐng)務(wù)必說明。