簽收流程
一、快遞送貨上門、圓通快遞的訂單
1、簽收時(shí)仔細(xì)核對(duì):商品及配件、商品數(shù)量、XX網(wǎng)站的發(fā)貨清單、發(fā)票(如有)、三包憑證(如有)等
2、若存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品少發(fā)、商品有表面質(zhì)量問題等影響簽收的因素,請(qǐng)您一定要當(dāng)面向送貨員說明情況并當(dāng)場整單退貨
二、郵局郵寄的訂單
1、請(qǐng)您一定要小心開包,以免尖銳物件損傷到包裹內(nèi)的商品
2、簽收時(shí)仔細(xì)核對(duì):商品及配件、商品數(shù)量、易采網(wǎng)網(wǎng)站的發(fā)貨清單、發(fā)票(如有)、三包憑證(如有)等
3、若包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品少發(fā)、商品存在表面質(zhì)量問題等,您可以選擇整單退貨;或是求郵局開具相關(guān)證明后簽收,然后登陸易采網(wǎng)網(wǎng)站申請(qǐng)退貨或申請(qǐng)換貨
2、請(qǐng)收貨時(shí)務(wù)必認(rèn)真核對(duì),若您或您的委托人已簽收,則說明訂單商品正確無誤且不存在影響使用的因素,易采網(wǎng)網(wǎng)站有權(quán)不受理因包裝或商品破損、商品錯(cuò)漏發(fā)、商品表面質(zhì)量問題、商品附帶品及贈(zèng)品少發(fā)為由的退換貨申請(qǐng)
3、部分商品由商店街的商家提供,這部分商品的驗(yàn)貨驗(yàn)收不在易采網(wǎng)網(wǎng)站承諾的范圍內(nèi)